志愿服務(wù)吹“暖風(fēng)” 把百姓事放在心尖上

　　“我今年70歲了哦，還堅(jiān)持在做志愿者工作�！�

　　重慶市沙坪壩區(qū)井口街道美麗陽(yáng)光家園社區(qū)里，熊勤民正在忙活。紅色馬甲身上穿，小小喇叭手中拿，志愿服務(wù)有我在，文明禮儀進(jìn)萬(wàn)家。

　　“像熊大哥這樣的志愿者，我們社區(qū)有2200余名，他們的努力串聯(lián)起我們的新時(shí)代文明實(shí)踐工作。”美麗陽(yáng)光家園社區(qū)黨委書記黎雅紅說(shuō)。

熊勤民在社區(qū)工作。龍帆攝

　　“1448”工作架構(gòu) 社區(qū)里吹起文明風(fēng)

　　每天早上9點(diǎn)半到11點(diǎn)，下午2點(diǎn)半到4點(diǎn)，熊勤民風(fēng)雨無(wú)阻。

　　“社區(qū)不小，30多棟房子，我每天都在路上�！毙芮诿衤暼绾殓姡�走路一陣風(fēng)，精神矍鑠，“陽(yáng)光小喇叭”這一項(xiàng)便民活動(dòng)，他堅(jiān)持了五年，“現(xiàn)在社區(qū)更文明了，大家文明養(yǎng)犬，高空拋物現(xiàn)象基本杜絕，我發(fā)自內(nèi)心地自豪�！�

　　手里針線翻飛，打個(gè)結(jié)，籠成一個(gè)絡(luò)子，走個(gè)圈，凝成一個(gè)小兜。志愿者蔣玲均甜美的笑容，融化了很多老年人的心。

　　“我們單位有幾十個(gè)人做志愿者，今天來(lái)了三個(gè)，教大家做‘小旗袍’，這個(gè)小兜兜可以裝鑰匙、零錢，老年人動(dòng)手動(dòng)腦，養(yǎng)心養(yǎng)神。”蔣玲均走到老人中間，有說(shuō)有笑，其樂(lè)融融。

　　志愿者做“針線”，串聯(lián)起社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站“1448”的工作架構(gòu)。

　　黎雅紅介紹，“1448”工作架構(gòu)，就是踐行一個(gè)核心目標(biāo)，構(gòu)建四大體系，培育四項(xiàng)品牌，打造八大陣地，通過(guò)在各個(gè)陣地開展文明實(shí)踐活動(dòng)，讓更多群眾參與到志愿服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)，以志愿服務(wù)為載體，培育出“四方親”志愿服務(wù)、陽(yáng)光小喇叭、陽(yáng)光心情驛站、陽(yáng)光講堂四個(gè)品牌，同時(shí)通過(guò)理論宣講、文明勸導(dǎo)、鄰里互助、意見收集等，構(gòu)建起思想引領(lǐng)、文明培育、居民自治、民生需求四大體系，最終實(shí)現(xiàn)提升全民素質(zhì)，豐富居民精神文化生活，達(dá)到“讓文明陽(yáng)光，照亮美麗人生”的核心目標(biāo)。

蔣玲均教大家做手工。龍帆攝

　　“陽(yáng)光小屋”名副其實(shí) 百姓身邊吹起“溫暖風(fēng)”

　　在社區(qū)里，有棟小屋子，志愿者們坐立其中，為社區(qū)居民解開心里的“疙瘩”，所謂陽(yáng)光小屋，名副其實(shí)，讓溫暖和能量，充溢胸間。

　　社區(qū)居民小王，前段時(shí)間來(lái)到陽(yáng)光小屋，找到志愿者傾訴，“我從事外賣送單工作，感覺現(xiàn)在的生活壓力越來(lái)越大，生活沒(méi)什么意思�！�

　　志愿者在了解到情況后，及時(shí)對(duì)他進(jìn)行心理疏導(dǎo)，勸導(dǎo)他要積極面對(duì)生活，不能因?yàn)橐粫r(shí)的困難，就對(duì)生活失去信心，自暴自棄。

　　在與志愿者暢聊后，小王得到了釋懷，也與志愿者成為了朋友，現(xiàn)在他也成為了志愿者的一員。

　　“居民們來(lái)自四面八方，生活壓力大，我們的志愿者就是這群人最好的貼心人，拉拉家常，倒倒苦水，讓每個(gè)人的生活充滿陽(yáng)光，這就是開展新時(shí)代文明實(shí)踐工作的意義所在�！崩柩偶t表示，希望通過(guò)陽(yáng)光小屋，真正把服務(wù)落到實(shí)處，為群眾辦實(shí)事。

　　新時(shí)代文明實(shí)踐工作向前走 積極風(fēng)氣暖人心

　　凝聚志愿服務(wù)力量，搭建文明實(shí)踐舞臺(tái)，美麗陽(yáng)光家園社區(qū)的發(fā)展是沙坪壩區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐工作的縮影。

　　作為重慶市級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐工作的示范區(qū)，沙坪壩區(qū)著力建立完善了新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)體系，全區(qū)現(xiàn)設(shè)立了1個(gè)實(shí)踐中心、22個(gè)實(shí)踐所、160個(gè)實(shí)踐站。

　　不喊口號(hào)，“一張網(wǎng)”整合資源。

　　整合“沙坪壩區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心”與“沙坪壩區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心”，進(jìn)一步提檔升級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)功能，盤活文明實(shí)踐文化藝術(shù)體驗(yàn)中心、文藝志愿服務(wù)組織孵化中心兩大陣地，充分發(fā)揮綠風(fēng)行、渝孝慈、方舟救援等公益組織的帶動(dòng)作用，培育孵化出更多專業(yè)公益組織和隊(duì)伍。

　　激活變量，聯(lián)合部門聯(lián)動(dòng)高校。整合部門資源，組織開展“理論志愿者講政策、文藝志愿者樂(lè)萬(wàn)家、助學(xué)志愿者傳愛心、醫(yī)療志愿者送健康、科普志愿者強(qiáng)知識(shí)、普法志愿者育法治、環(huán)保志愿者美家園、文明志愿者暖鄰里、扶貧志愿者助脫貧”9大志愿服務(wù)品牌活動(dòng)。

　　做大增量，立足“縱向到底”、“橫向到邊”，在車站廣場(chǎng)整合便民服務(wù)站，在商圈景區(qū)整合游客中心，在城鄉(xiāng)社區(qū)整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)家書屋、婦女兒童活動(dòng)中心等，設(shè)置文明實(shí)踐志愿服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)多用”。

　　寓教于樂(lè)，“一條路”抓特色

　　抓特色傳承，充分發(fā)揮沙磁文化、紅巖精神文化資源優(yōu)勢(shì)，打造一批群眾自愿參與、樂(lè)于參與的文明實(shí)踐項(xiàng)目。

　　抓精準(zhǔn)對(duì)接，通過(guò)志愿者入戶走訪、APP群眾點(diǎn)單、設(shè)置民情收集點(diǎn)的方式，最大化征求群眾訴求，協(xié)調(diào)各部門按需精準(zhǔn)開展志愿服務(wù)。

　　抓常態(tài)開展，制定《沙坪壩區(qū)建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作方案》，將志愿服務(wù)嘉許激勵(lì)機(jī)制與文明實(shí)踐有機(jī)融合，將群眾參與文明實(shí)踐活動(dòng)回饋制度細(xì)化、量化，采用服務(wù)換服務(wù)、服務(wù)換娛樂(lè)、服務(wù)換物品的積分兌換方式。