中信銀行重慶分行:多形式多渠道把金融知識送進(jìn)千家萬戶
以進(jìn)一步維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益,今年9月,中信銀行重慶分行啟動2021年“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”宣傳月活動。該行堅持以消費(fèi)者為中心,以黨建引領(lǐng)提升金融服務(wù)能力,圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動要求,開展了多形式、多渠道、立體化的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作,全力為建設(shè)和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)“中信力量”。
夯實網(wǎng)點(diǎn)陣地 營造濃厚宣傳氛圍
9月1日起,中信銀行重慶分行全面啟動了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的常態(tài)化宣傳,組織轄內(nèi)各分支網(wǎng)點(diǎn)行動起來,持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳陣地作用,通過懸掛宣傳橫幅、LED循環(huán)顯示標(biāo)語、營業(yè)廳播放短片、布置金融知識資料和展架等開展立體式宣傳。
其中,分行營業(yè)部針對青少年、老年人、農(nóng)民、務(wù)工人員和殘疾人等重點(diǎn)人群的實際情況,制定差異化的宣傳方案并有序推進(jìn),切實幫助消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險防范和責(zé)任意識,抑制盲目投資沖動和過度消費(fèi),遠(yuǎn)離非法金融活動,守護(hù)“錢袋子”。
中信銀行重慶渝中支行利用廳堂的營銷氛圍條件,在廳堂顯著位置擺放宣傳基礎(chǔ)金融知和金融風(fēng)險防范技能的宣傳資料。對于到網(wǎng)點(diǎn)來的客戶,該支行員工會主動提醒客戶的用卡安全以及密碼保護(hù)意識,盡量開通提醒功能,務(wù)必注意用網(wǎng)的安全,并引導(dǎo)消費(fèi)者和投資者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量。
為普及人民幣、征信等與日常生活緊密相關(guān)的基礎(chǔ)金融知識,中信銀行重慶觀音橋支行還通過發(fā)放宣傳折頁、講解等方式,對廳堂辦理業(yè)務(wù)的人群和外出開卡接觸的勞務(wù)人員進(jìn)行風(fēng)險責(zé)任意識教育,普及常見非法金融活動的表現(xiàn)形式,引導(dǎo)社會公眾自覺遠(yuǎn)離非法金融活動,避免盲目投資和沖動交易等。
聚焦“一老一少” 加強(qiáng)重點(diǎn)群體教育
根據(jù)重慶市銀行業(yè)協(xié)會、重慶市保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)工作安排,在重慶銀保監(jiān)局、重慶市教育委員會的指導(dǎo)下,中信銀行重慶分行走進(jìn)重慶大學(xué)、重慶城市管理學(xué)院等高校,積極開展“金融知識進(jìn)校園”活動,切實提升在校大學(xué)生提升金融素養(yǎng)。
“平時沒有機(jī)會,也沒有時間去專門了解金融知識,這個活動對我們很有實際的幫助!敝貞c大學(xué)一位學(xué)生如是說道。9月20日,中信銀行重慶三峽廣場支行走進(jìn)重慶大學(xué),面向廣大師生開展了“金融知識進(jìn)校園”宣教活動。
本次活動以保護(hù)消費(fèi)者資金安全、防范金融詐騙為主題,通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場答疑、案例講解等多種形式,提升在校學(xué)生的金融風(fēng)險防范意識,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、非法買賣賬戶行為以及網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱。同時,通過引導(dǎo)學(xué)生積極參與知識答題,幫助其更深入地了解合理消費(fèi)、征信重要性等金融知識。
在活動現(xiàn)場,同學(xué)們積極地向工作人員詢問銀行卡、信用卡、銀行理財、征信保護(hù)等相關(guān)知識和辦理程序,支行工作人員耐心講解,熱情解答大家的問題,同時簡明扼要地介紹了各類金融產(chǎn)品特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。
在送金融知識進(jìn)校園的同時,中信銀行重慶分行還聚焦銀發(fā)人群的金融知識需求,通過豐富多樣的形式向社區(qū)老年人普及金融知識、進(jìn)行風(fēng)險提示。
9月17日,中信銀行重慶永川支行邀請社區(qū)民警同支行工作人員前往永川區(qū)老年大學(xué),重點(diǎn)針對老年人等易受騙、易參賭人群,通過生動典型的案例普及反詐拒賭知識,讓大家了解到網(wǎng)絡(luò)詐騙及跨境賭博的作案手法和社會危害性,加深了廣大老年群體對于個人信息保護(hù)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付交易安全、抵制非法集資等金融知識的了解,提升了廣大老年群體風(fēng)險防范意識。
中信銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行將繼續(xù)推進(jìn)金融教育常態(tài)化陣地化建設(shè),讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時增進(jìn)金融知識,持續(xù)為維護(hù)健康的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(中信銀行重慶分行 供稿)
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