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前鋒區(qū):群眾點(diǎn)贊“家門(mén)口”醫(yī)療保障服務(wù)

2022年05月11日10:17 |
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  近日,在廣安市前鋒區(qū)虎城鎮(zhèn)水口村醫(yī)療保障服務(wù)站,群眾陸續(xù)在服務(wù)窗口辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),大家為這“家門(mén)口”的服務(wù)點(diǎn)贊。

  “村上設(shè)立的醫(yī)療保障服務(wù)站真是太方便了,幾分鐘就辦好了業(yè)務(wù),我們不用再往區(qū)上跑!闭谵k理業(yè)務(wù)的村民張俊華說(shuō),之前部分醫(yī)保業(yè)務(wù)需趕早乘車(chē)去前鋒區(qū)醫(yī)保局才能辦理,耗時(shí)耗力,現(xiàn)在特別方便。

  虎城鎮(zhèn)水口村醫(yī)療保障服務(wù)站于今年1月成立,由于位置較為集中,可以輻射水口、新風(fēng)、紫龍等村1萬(wàn)余名參保群眾。目前這個(gè)服務(wù)站可辦理參保、門(mén)診報(bào)銷(xiāo)、信息修改等業(yè)務(wù),通過(guò)醫(yī)保服務(wù)站靠前聯(lián)辦,將服務(wù)觸角延伸至村(組)甚至群眾家庭,構(gòu)建起“小事不出村、大事鎮(zhèn)街辦”的15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈。

  虎城鎮(zhèn)水口村醫(yī)療保障服務(wù)站是前鋒區(qū)醫(yī)療保障三級(jí)服務(wù)重要組成部分,通過(guò)創(chuàng)新向鎮(zhèn)、村兩級(jí)延伸醫(yī)療服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò),打通了醫(yī)療保障服務(wù)群眾“最后一公里”。

  近年來(lái),前鋒區(qū)以做實(shí)鎮(zhèn)村行政區(qū)劃改革“后半篇”文章為契機(jī),以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向鎮(zhèn)村下沉、服務(wù)網(wǎng)格向基層延伸,推動(dòng)基層醫(yī)保機(jī)構(gòu)建設(shè),建成了鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將服務(wù)觸角延伸到群眾“家門(mén)口”,打通了醫(yī)保服務(wù)最后“一公里”,架起了一座干群“連心橋”。

  截至目前,前鋒區(qū)共下放各項(xiàng)醫(yī);鶎咏(jīng)辦事項(xiàng)16項(xiàng),開(kāi)放鎮(zhèn)村醫(yī)保經(jīng)辦或代辦點(diǎn)10個(gè),經(jīng)辦或代辦超6000余件。

  前鋒區(qū)把鎮(zhèn)村醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)作為改進(jìn)干部作風(fēng)、為民服務(wù)的重要舉措,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理的通知》,明確于今年6月底前,完成前鋒區(qū)所有鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(站)、有條件的村(社區(qū))便民服務(wù)室醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)入駐工作。同時(shí),前鋒區(qū)還對(duì)部分村便民服務(wù)大廳進(jìn)行重新布置,留出專(zhuān)門(mén)窗口用于醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦,完善醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并配齊電腦、打印機(jī)、桌凳等必備辦公設(shè)備,目前已打造了虎城鎮(zhèn)玉河村、觀閣鎮(zhèn)高河村兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)便民服務(wù)大廳,筑牢醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)主陣地。

  為讓這些醫(yī)療保障服務(wù)機(jī)構(gòu)真正發(fā)揮作用,前鋒區(qū)按照鎮(zhèn)(街道辦)醫(yī)保服務(wù)站“八有”和村(社區(qū))醫(yī)保服務(wù)室“六有”的標(biāo)準(zhǔn),提升基層服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。同時(shí)整合優(yōu)化基層人員隊(duì)伍,不斷充實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)專(zhuān)(兼)職醫(yī)保經(jīng)辦工作人員,確;鶎俞t(yī)保工作有人落實(shí),基層群眾需求有人回應(yīng)。

  此外,前鋒區(qū)還全面開(kāi)展醫(yī)保網(wǎng)格化服務(wù)管理,打造“醫(yī)保+網(wǎng)格化”模式,依托村(社區(qū))網(wǎng)格員為轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)群眾提供醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保事項(xiàng)代辦等服務(wù);積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù),大力普及醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)“從卡到碼”全新升級(jí),廣大參保群眾在醫(yī)保查詢、報(bào)銷(xiāo)支付、看病買(mǎi)藥等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,均可掃碼辦理,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”;全面推行國(guó)家醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái),開(kāi)通網(wǎng)上大廳、微信公眾號(hào)、政務(wù)服務(wù)等線上服務(wù)方式,推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”,讓群眾“跑一次”為上限,“不用跑”為常態(tài)。

  來(lái)源:前鋒區(qū)委宣傳部

(責(zé)編:黃凌、劉政寧)

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