疫情防控中做好民生保障工作，企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。11月14日，記者從京東獲悉，目前，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)重慶地區(qū)商超及生鮮賣(mài)場(chǎng)超九成門(mén)店正常營(yíng)業(yè)，提供到家服務(wù)。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近日，面對(duì)復(fù)雜的疫情形勢(shì)，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)第一時(shí)間響應(yīng)，全面升級(jí)保障措施，全力以赴保障重慶居民的日常生活物資供應(yīng)，全面落實(shí)防疫保供，守護(hù)民眾的“米袋子”和“菜籃子”。

在民生物資供給方面，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)聯(lián)合沃爾瑪、山姆、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、重百新世紀(jì)超市、誼品生鮮等重點(diǎn)保供商家，全力保障生鮮果蔬、糧油副食、日配冷藏、個(gè)洗清潔等日常民生物資的線上供應(yīng)。針對(duì)常態(tài)化防控區(qū)域，同步調(diào)整營(yíng)業(yè)門(mén)店可配送范圍，最大程度覆蓋周邊區(qū)域，保障居民日常生活物資需求。

同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)銷售數(shù)據(jù)智能分析，每日為商家提供分區(qū)域、分門(mén)店的進(jìn)貨庫(kù)存調(diào)整及備貨分析建議，幫助門(mén)店降低生鮮等備貨損耗。根據(jù)消費(fèi)需求變化，還為市民推出特價(jià)蔬菜和水果，積極穩(wěn)定庫(kù)存及平臺(tái)價(jià)格，全力保障民生供給。目前合作的重慶各商超門(mén)店生鮮果蔬等平均備貨量增加到平時(shí)的3倍左右。

此外，在揀貨及配送方面，京東到家積極協(xié)調(diào)溝通商家門(mén)店增補(bǔ)一線揀貨人員，確保訂單第一時(shí)間揀貨打包。針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，通過(guò)采用預(yù)約單模式進(jìn)行訂單集中處理，門(mén)店統(tǒng)一揀貨打包后，由達(dá)達(dá)快送騎士集中配送。達(dá)達(dá)快送則通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域騎手的合理調(diào)度，最大限度確保訂單的送達(dá)時(shí)效。（記者 申曉佳）

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