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工行重慶自貿(mào)區(qū)分行:同心戰(zhàn)“疫”  守好金融服務(wù)保障線

2022年11月21日16:46 |
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重慶本輪疫情發(fā)生以來(lái),工行重慶自貿(mào)區(qū)分行黨員、員工主動(dòng)請(qǐng)纓,迎難而上,用實(shí)際行動(dòng)筑牢金融抗疫防線。

疫情期間,工行重慶自貿(mào)區(qū)分行即將退休的老黨員廖霞主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)后勤保障工作,及時(shí)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間,確保對(duì)外公示與實(shí)際保持一致;及時(shí)處理印章流程,確保重點(diǎn)崗位人員通行證順利辦理。受疫情影響,許多客戶只能通過(guò)線上或95588進(jìn)行問(wèn)題咨詢,作為服務(wù)和投訴專管員,她積極聯(lián)系協(xié)調(diào)各專業(yè)部門為客戶解決難題,確保疫情期間金融服務(wù)“不斷檔”。“只要群眾需要我,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)站好最后一班崗?!绷蜗颊f(shuō)道。

工行重慶自貿(mào)區(qū)分行的年輕黨員唐仲琦在得知國(guó)庫(kù)人手不足后,毅然接下資金清算崗位的“接力棒”,從梳理業(yè)務(wù)流程、整理筆記到處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,她始終堅(jiān)守崗位,保障國(guó)庫(kù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。和唐仲琦一樣,疫情期間堅(jiān)守國(guó)庫(kù)崗位的還有年輕員工唐雪宇。唐雪宇在得知區(qū)域即將被臨時(shí)管控后,主動(dòng)提出住在銀行內(nèi)值守,確保疫情防控期間國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

工行重慶自貿(mào)區(qū)分行員工唐仲琦堅(jiān)守崗位,保障國(guó)庫(kù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工行重慶市分行供圖

工行重慶自貿(mào)區(qū)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)將堅(jiān)持疫情防控與金融服務(wù)兩手抓,在全面落實(shí)疫情防控工作的同時(shí),全力保障金融服務(wù)不缺位、不斷檔。(工行重慶市分行 供稿)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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