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新鷗鵬文教服獲“中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)”TOP26
4月26日,北京中指信息技術(shù)研究院、北京中指信息技術(shù)研究院中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組、中國(guó)物業(yè)服務(wù)指數(shù)發(fā)布“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究成果”。新鷗鵬文教服獲“2023中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“2023中國(guó)特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”“2023中國(guó)物業(yè)科技賦能領(lǐng)先企業(yè)”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。
新鷗鵬文教服全面貫徹“知心管家,讓你放心在家”的服務(wù)理念,為業(yè)主帶來高品質(zhì)居住體驗(yàn),堅(jiān)持“三零”(零偷盜、零事故、零傷亡)安全管理標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用“五防”(人防、技防、物防、聯(lián)防、群防)安全管理機(jī)制,將視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、智慧門禁、智慧訪客、智能巡更、周界防范等智能安防系統(tǒng)充分應(yīng)用到住區(qū)安全管理中。
對(duì)住區(qū)進(jìn)出人員、車輛實(shí)施全程管理,對(duì)消防、裝修、停車場(chǎng)及周界等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施全時(shí)管控巡查,做到“事前有效防范、事中快速響應(yīng)、事后全面追溯”,為住區(qū)安全構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的防護(hù)屏障。
擁有專業(yè)化清潔服務(wù)團(tuán)隊(duì),遵循高品質(zhì)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行“零干擾”清潔服務(wù),讓物業(yè)服務(wù)更有溫度。以建設(shè)高品質(zhì)住區(qū)環(huán)境為追求,做到 “環(huán)境維護(hù)無死角,處處潔凈見本色” ,達(dá)到可以“席地而坐”的標(biāo)準(zhǔn)。
積極響應(yīng)以大數(shù)據(jù)、智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)部署智能安防、秩序管理、能源管理、設(shè)備設(shè)施管理、通信網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)等智慧系統(tǒng),創(chuàng)享智慧住區(qū)生活。
通過不斷完善400客服平臺(tái)報(bào)事報(bào)修及投訴升級(jí)機(jī)制,打通客服、維修、物業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)單元,“7×24”的全天候運(yùn)營(yíng)模式更為業(yè)主提供全方位、無盲點(diǎn)、高效率的服務(wù)。
未來,新鷗鵬文教服還將堅(jiān)持打造教育生活服務(wù)領(lǐng)先品牌,不斷深耕“中國(guó)教育+”全產(chǎn)業(yè)鏈,積極探索文教服數(shù)字型轉(zhuǎn)型與智能化升級(jí)。在教育服務(wù)方面,新鷗鵬文教服也擁有突出的優(yōu)勢(shì),服務(wù)師生超過10萬人。構(gòu)建起以“吃得好、住得好、環(huán)境好、口碑好”為準(zhǔn)則的“四好”教育后勤服務(wù)體系。(潘珍凈)
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